분류 전체보기 (336) 썸네일형 리스트형 배달 사고 시 소비자 보호법 적용 여부 배달 사고 시 소비자 보호법 적용 여부배달 서비스를 이용하는 과정에서 음식이 누락되거나, 제품이 파손되는 등의 사고가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 소비자는 소비자 보호법 및 관련 규정을 적용받아 보상을 요구할 수 있습니다. 본 글에서는 배달 사고 시 소비자가 보호받을 수 있는 법적 근거, 신고 절차 및 대응 방법을 설명하겠습니다.✅ 배달 사고 유형 및 소비자 권리✔️ 1. 배달 지연 및 주문 취소배달 예상 시간이 지나도 도착하지 않는 경우, 배달 플랫폼 또는 판매업체에 지연 신고 가능음식이 배달되지 않으면 전액 환불 요청 가능 (공정거래위원회 소비자 분쟁 해결 기준 적용)✔️ 2. 음식 누락 및 잘못된 주문주문한 음식과 다른 음식이 배달된 경우, 판매자는 교환 또는 전액 환불 의무일부 누락 시, 해.. 이전 1 ··· 206 207 208 209 210 211 212 ··· 336 다음
